University of Ottawa Heart Institute - Senior Vice President, Clinical Operations / Institut de cardiologie de l’Université d’Ottawa - Premier vice-président ou première vice-présidente, Services cliniques

  • Boyden
  • Oct 04, 2019
Full time Vice President

Job Description

The University of Ottawa Heart Institute is Canada's largest and foremost heart health centre dedicated to understanding, treating and preventing heart disease. It provides unparalleled care to its patients, is the country's main influencer when it comes to preventing heart disease, and is a world-renowned research centre that brings science from bench to bedside. The Heart Institute's promise remains the very pillar on which it was built: Always putting patients first.

The Institute’s 1,400 physicians, nurses, researchers, technicians and allied health professionals handle over 245,000 patient visits every year while maintaining patient satisfaction scores that are among some of the highest in Ontario. Due to the retirement of the incumbent, UOHI is seeking its next Senior Vice President (SVP), Clinical Operations.

Reporting to the President & CEO, the SVP provides strategic leadership for all aspects of patient care and the development and delivery of the Heart Institute’s clinical services and operations.  The SVP works collaboratively with the other members of the UOHI Management Team and the Institute’s partners and stakeholders across Eastern Ontario to define and support the Institute’s growth and success as a key cardiac referral centre ensconced into a period of exciting expansion and change.

As a strong candidate you are an experienced and highly credible clinical leader, ideally with specialization in cardiac or critical care. UOHI will benefit from your deep clinical operations experience and track record of success in facilitating operational and cultural change while keeping patient care at the forefront. Adept at creating effective relationships with all audiences whether they are clinical, academic or community in orientation, you are an outstanding negotiator and influencer, highly respected for your integrity, honesty, openness, transparency, and bent to collaboration. You combine a strong business and financial acumen with systems level thinking and a desire to challenge the status quo both locally and regionally. To do so will require a high degree of executive maturity, professionalism, resiliency and conviction. Dynamic, thoughtful, energetic, visible, and engaging are all other adjectives that peers would use to describe you. You have a natural flair for, and interest in, health human resources, labour relations, talent management and succession planning. You are an inclusive team leader who enjoys coaching and mentoring. Authentic, engaging and leading by example, you will be sensitive to the stewardship of UOHI’s academic mission while playing a key role in advancing the dedicated and hardworking patient first culture that UOHI espouses. Bilingualism in English and French is an asset. A graduate level of education in a relevant field (business or health administration, nursing, etc.) is preferred.

If you are interested in joining one of Canada’s most distinguished heart health centres, please send your cover letter and CV in confidence to Andrew Dumont and Marie-Helene Gaudreault at adumont@boyden.com and mgaudreault@boyden.com.

We thank all applicants for their interest, however only those under consideration for the role will be contacted.

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L’Institut de cardiologie de l’Université d’Ottawa (ICUO) est le centre de santé cardiovasculaire le plus important et le plus innovateur au Canada, qui se consacre à la recherche, au traitement et à la prévention des maladies du cœur. En plus d’offrir des soins de qualité exceptionnelle, il est un acteur de premier plan dans la prévention des maladies du cœur au Canada et un centre de recherche de calibre mondial où le savoir passe du laboratoire au chevet des patients. Sa promesse est la pierre angulaire sur laquelle il repose depuis sa création : donner la priorité aux patients.

Chaque année, les 1400 médecins, infirmières, chercheurs, techniciens et professionnels paramédicaux de l’ICUO reçoivent plus de 245 000 visites de patients tout en maintenant un taux de satisfaction des patients parmi les plus élevés en Ontario. L’ICUO cherche actuellement à pourvoir le poste de premier vice-président ou première vice-présidente (PVP), Services cliniques afin de combler un départ à la retraite.

Le ou la PVP relève du président-directeur général de l’ICUO et assure la direction stratégique de chaque aspect des soins aux patients ainsi que du développement et de l’exécution des services et activités cliniques. Cette personne travaille en collaboration avec les autres membres de l’équipe de direction de l’ICUO ainsi qu’avec divers partenaires et parties prenantes de l’Est ontarien pour modeler et soutenir le développement fructueux de l’ICUO en tant qu’important centre d’aiguillage en santé cardiaque en pleine période de croissance et de transformation.

La personne idéale est une leader chevronnée et hautement crédible dans le domaine des soins cliniques, préférablement spécialisée en soins cardiaques ou intensifs. Elle fera profiter l’ICUO de son expérience clinique approfondie et de sa capacité éprouvée à faciliter des changements opérationnels et culturels tout en préservant l’excellence des soins. Très habile pour nouer des relations fructueuses en milieu clinique, universitaire, communautaire ou autre, elle est une personne influente et une négociatrice hors pair, respectée pour son attitude intègre, honnête, ouverte, transparente et collaborative. Elle possède un grand sens des affaires et des finances ainsi qu’une perspective systémique. Elle est prête à remettre en question le statu quo aux échelles locale et régionale, et manifeste toute la maturité, le professionnalisme, la résilience et la conviction nécessaires pour y arriver. Elle est souvent décrite comme une personne dynamique, attentionnée, énergique, visible et engageante. Elle est naturellement douée pour les ressources humaines, les relations de travail, la gestion des talents et la planification de la relève, domaines qui l’intéressent beaucoup. Comme chef d’équipe, elle prône l’inclusion et joue le rôle de coach et mentor avec plaisir. Leader authentique et sympathique qui mène par l’exemple, elle tient à préserver la mission d’enseignement de l’ICUO et joue un rôle clé dans la promotion de la culture axée sur le patient à laquelle l’ICUO adhère avec ardeur et dévouement. Le bilinguisme (anglais et français) est un atout. Une maîtrise ou un doctorat dans un domaine pertinent (gestion des affaires ou de la santé, soins infirmiers, etc.) est préférable.

Si la perspective de travailler au sein d’un des meilleurs centres de santé cardiovasculaire au Canada vous intéresse, veuillez envoyer votre lettre de présentation et votre CV en toute confidentialité à Andrew Dumont (adumont@boyden.com) et Marie-Hélène Gaudreault (mgaudreault@boyden.com).

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt pour le poste. Veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Job Category

Clinical Supervisor, Vice President

City

Ottawa, ON